Make your own free website on Tripod.com


Arquivos Digitais

Fórum da Qualidade

 

ps2 - MANUAL DE CARGOS E FUNÇÕES

 

 

Folha de Rosto

 

Controle de Alterações

Versão

Data de Aprovação:

1

              10/06/2005

 

 

1. OBJETIVO

Realizar um diagnóstico na empresa, apresentando sua estrutura organizacional, cargos e funções.

 

2. APLICAÇÃO

 É aplicável a todas as áreas da empresa, inclusive à Equipe da Qualidade.

 

3. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA

PS1-vv– Procedimento de Controle de Documentos e Dados

 

4. DEFINIÇÕES

 

4.1. Organograma Administrativo

Organograma que representa a estrutura organizacional da administração da empresa.

 

4.2. Organograma de obra

Organograma que representa a estrutura organizacional das obras da empresa.  Esse organograma se conecta ao organograma da administração da empresa através do campo Obras do mesmo.

 

4.3. Registro de cargos e responsabilidades

Documentos que apresentam os cargos, responsabilidades, relações de subordinações bem como requisitos e qualidades desejáveis para cada função na empresa.

 

5. responsabilidade

 

5.1. Representante da direção

É responsabilidade do representante da direção revisar a estrutura organizacional da empresa e submeter à direção sugestões para otimização do serviço da empresa.

 

5.2. Direção da Empresa

É responsabilidade da direção da empresa definir e aprovar a estrutura organizacional da empresa.


 

6. Procedimentos:

6.1. Organograma Administrativo

Presidência

Dir.

Obras

Dir. Comercial

Dir. Suprim.

e Serv. Gerais

Planejam.

e

Controle

Projetos e

Controle

Obras

Dep. Comercial

Dep. Financ.

Dep.

Contab.

Dep. Compras

Almoxarif.

Central

Dep. Transp.

 

Serviços Gerais

Dep.

de pessoal

Equipe da Qualidade

6.2. Organograma de obra

Engenheiro

Mestre de Obras

Almoxarifado

Encarregado

Inst. Hidraulicas

Encarregado

Inst. Elétricas

Ajudante

Ajudante

Pedreiros

Ajudantes

Armadores

Carpinteiros

Meia-oficial

Meia-oficial

Ladrilheiro

Ajudantes

6.3. Registros de cargos e responsabilidades


 

DIRETOR PRESIDENTE

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

não há

SUBORDINADO DIRETO:

Diretor Comercial, Diretor Técnico e Diretor de Suprimentos e Serviços Gerais

SUBSTITUI:

Acionistas e demais diretores

SUBSTUÍDO POR:

Diretor Comercial

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Dirige, no mais alto nível, como representante dos acionistas e por conta própria, as atividades da empresa. Suas funções consistem em:

Fixar a política da empresa, expressando-a em planos de ação de curto, médio ou longo prazo e por meio de programas e projetos específicos a serem cumpridos pelas seções subordinadas;

Atuar como representante da empresa em negociações comerciais, financeiras ou trabalhistas;

Coordenar as diferentes atividades da empresa, tendo em  vista o cumprimento dos objetivos propostos, com o máximo aproveitamento dos recursos disponíveis;

Supervisionar o desenvolvimento dos programas e avaliar a execução dos mesmos;

Decidir sobre os ajustes dos programas, visando a seu cumprimento oportuno e à máxima rentabilidade de empresa;

Informar os acionistas, juntas diretivas ou conselhos de administração acerca do andamento dos planos em execução, situação financeira, perspectivas de desenvolvimento e outros assuntos relacionados com os resultados de sua gestão.

É responsabilidade da direção da empresa aprovar o manual a qualidade e suas revisões.

 

 

 

REQUISITOS:

Espírito de Liderança

Empreendedor

Experiência Administrativa

DESEJÁVEL:

Língua Inglesa

Conhecimentos em Informática

 


 

DIRETOR OBRAS

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

diretor presidente

SUBORDINADO DIRETO:

Engenheiro de Projetos e Controle

SUBSTITUI:

Engenheiro de Projetos e Controle; Eng. Obra

SUBSTUÍDO POR:

Engenheiro de Projetos e Controle

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Exerce a gerência do departamento de operações, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando os resultados, para assegurar processamento normal e o emprego mais eficaz das técnicas de Engenharia.

Participa da formulação das normas a serem seguidas, colaborando com informes, sugestões e experiências, para a definição de objetivos gerais e específicos, além da articulação de sua área gerencial com as demais; estabelece ou aprova métodos e procedimentos, horários e percursos, baseando-se nos objetivos a serem alcançados e na disponibilidade de recursos materiais, financeiros e humanos, para definir prioridades, sistemas e rotinas relacionados a esses serviços; organiza as atividades programadas, distribuindo-as pelos setores da unidade que supervisiona através do estabelecimento de normas e processos a serem seguidos, para assegurar o fluxo normal dessas atividades, os resultados previstos e padrões regulamentares uniformes na área sob sua responsabilidade;

Representa a empresa nas negociações com os poderes públicos e empresas privadas, formulando propostas de acordos, contratos e outras formas de cooperação, dentro dos poderes que lhe foram conferidos, para possibilitar soluções que atendam às necessidades e objetivos da empresa no que se relaciona com os serviços, para verificar possíveis falhas e determinar ou propor as modificações necessárias; informa à direção geral sobre as atividades de exploração dos serviços e resultados alcançados, elaborando relatórios ou memoriais, ou através de reuniões e outros meios, para possibilitar a avaliação das diretrizes adotadas e sua conjugação com a política geral da empresa.

 

  

 

REQUISITOS:

 

Curso de Engenharia Civil

Espírito de Liderança

Experiência em coordenação e execução de edificações

Informática

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Operação de AutoCAD

 


 

DIRETOR COMERCIAL

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Presidente

SUBORDINADO DIRETO:

Chefe do Departamento Comercial

SUBSTITUI:

Chefias dos Deptos. Comercial, Financeiro e Contabilidade

SUBSTUÍDO POR:

Chefe do Departamento Comercial

 

]

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Exerce a gerência das operações comerciais e financeiras da empresa, sejam elas as relacionadas à previsão da receita, financiamentos e inversões, orçamento, créditos e outras, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando resultados, para assegurar o processamento regular das atividades e contribuir para a boa situação econômico-financeira da empresa:

  

 

 

REQUISITOS :

 

Curso Superior em Administração de Empresas ou Economia ou Engenharia

DESEJÁVEL:

 

Experiência em empreendimentos imobiliários

Língua Inglesa

Microsoft Office

Conhecimento do Sistema Bancário

Espírito de Liderança

Experiência em gestão comercial e financeira

Informática

 

 


 

DIRETOR DE SUPRIMENTOS E SERVIÇOS GERAIS

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Presidente

SUBORDINADO DIRETO:

Chefe do Departamento de Compras

SUBSTITUI:

Diretor Técnico

SUBSTUÍDO POR:

Diretor Técnico ; Chefe do Depto. Compras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Exerce a gerência das atividades relacionadas à compra de matérias-primas, equipamentos, maquinários e outros insumos básicos, planejando, organizando e controlando os programas e sua execução e avaliando os resultados, segundo a política específica e a política da gerência comercial, para assegurar o suprimento desses materiais e o processamento normal dos trabalhos em todos os setores da empresa.

Exerce também o controle dos recursos humanos da empresa

 

 

REQUISITOS :

 

Curso em Engenharia Civil ou Economia ou Administração

Experiência profissional

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

AutoCAD

Boa relação Interpessoal

Espírito de Liderança

Informática

 


 

ENGENHEIRO DE PROJETOS E CONTROLE

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Técnico

SUBORDINADO DIRETO:

Engenheiro de Obra

SUBSTITUI:

Engenheiro de Obra

SUBSTUÍDO POR:

Diretor Técnico

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Realiza estudos e pesquisas, elabora projetos e assessora em problemas de engenharia civil, arquitetura e urbanismo. Suas funções consistem em:

Planejar e projetar a construção de obras civis, como edificações, rodovias, aeroportos, vias férreas, pontes, viadutos e túneis; estudar as características dos solos;

 Planejar e realizar obras de saneamento básico de construções hidráulicas; elaborar e executar projetos de disposição e construção de edifícios, interiores e outras obras arquitetônicas;

Planejar e coordenar o desenvolvimento de áreas urbanas e a ordenação estética de paisagens, com a criação de zonas de parques e outros projetos.

Procede a uma avaliação geral das condições requeridas para a obra, estudando o projeto e examinando as características do terreno disponível, para determinar o local mais apropriado para a construção;

Calcula os esforços e deformações previstos na obra projetada ou que afetam a mesma, consultando tabelas e efetuando comparações, levando em consideração fatores como carga calculada, pressões de água, resistência aos ventos e mudanças de temperatura, para apurar a natureza dos materiais que devem ser utilizados na construção;

Consulta outros especialistas, como engenheiros mecânicos, eletricistas e químicos, arquitetos de edifícios e arquitetos paisagistas, trocando informações relativas ao trabalho a ser desenvolvido, para decidir sobre as exigências técnicas e estéticas relacionadas à obra a ser executada;

Elabora o projeto da construção, preparando plantas e especificações da obra, indicando tipos e qualidade de materiais, equipamentos e mão-de-obra necessários e efetuando um cálculo aproximado dos custos, a fim de apresentá-lo aos clientes, diretores de empresa ou órgãos governamentais para aprovação;

Prepara o programa de trabalho, elaborando plantas, croquis, cronogramas e outros subsídios que se fizerem necessários, para possibilitar a orientação e fiscalização do desenvolvimento das obras;

Dirige a execução de projetos, acompanhando e orientando as operações à medida que avançam as obras, para assegurar o cumprimento dos prazos e dos padrões de qualidade e segurança recomendadas;

Elabora os orçamentos referentes às obras que serão executadas, fazendo a padronização, mensuração e controle de qualidade dos serviços executados na obra, a fim de orientar e esclarecer o operário e o pessoal no que se refere ao serviço técnico da obra;

Acompanha a construção de edifícios, fazendo levantamentos topográficos da região onde o prédio será levantado, a fim de analisar os dados aerofotogramétricos da região;

Acompanha as obras de terraplanagem e pavimentação de todos os tipos, estudando os locais e dando assistência aos operários, para que a obra seja bem executada;

Atua no campo da indústria, desenvolvendo suas atividades na orientação e seleção dos materiais, para serem bem utilizados na construção da obra.

 

 

REQUISITOS :

 

Ser Engenheiro Civil ou Arquiteto

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Bom trâmite com as Administrações Regionais e órgãos afins

Ser hábil em desenho e projetos

Orçamentista

AutoCAD

Noção de Finanças e Gestões

Microsoft Office

 

 


 

ENGENHEIRO DE OBRA

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Técnico

SUBORDINADO DIRETO:

Mestre de Obras

SUBSTITUI:

Mestre de Obras, Engenheiro de Projetos

SUBSTUÍDO POR:

Diretor Técnico, Engenheiro de Projetos

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Realiza estudos no local das obras, inspecionando e analisando a situação de cada área visitada, confeccionando croquis de localização e indicando as alternativas viáveis, a fim de fornecer subsídios para a preparação de plantas e especificações relativas à construção, reparação e à conservação de obras civis;

Executa esboços e desenhos técnicos estruturais, seguindo plantas, esquemas e especificações técnicas, utilizando instrumentos de desenho, para orientar os trabalhos de construção, manutenção e reparo de obras de engenharia civil;

Prepara estimativas detalhadas sobre quantidades e custos de materiais e mão de obra, efetuando os cálculos pertinentes, para fornecer os dados necessários à elaboração de proposta de execução das obras; promove a inspeção dos materiais, estabelecendo os testes a serem realizados, conforme a espécie e o emprego de cada material, para controlar a qualidade, de acordo com a observância às especificações;

Inspeciona as obras, acompanhando a realização dos trabalhos e verificando se estão sendo executados de acordo com o projeto e normas técnicas, para detectar possíveis irregularidades, providenciar as devidas correções e assegurar a perfeita execução;

Procede à identificação e resolução de problemas surgidos dentro da sua área de competência, aplicando seus conhecimentos teóricos e práticos, para assegurar o desenvolvimento normal dos trabalhos;

Avalia danos causados por construções, em benfeitorias ou plantações, realizando inspeção no local, para fornecer subsídios ao processo de indenização dos proprietários atingidos pela execução dessas construções.

Pode programar a construção, reparos e manutenção de áreas verdes e pátios, visando a conservação e melhoria do ambiente físico.


 

 

REQUISITOS :

 

Ser Engenheiro Civil ou Arquiteto

Experiência em execução de Obras

 

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Microsoft Office

Ser hábil com desenho e projetos

Posição de liderança

AutoCAD

 


 

CHEFE DO DEPARTAMENTO COMERCIAL

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Comercial

SUBORDINADO DIRETO:

Chefe do Departamento Financeiro

SUBSTITUI:

Diretor Comercial;Chefe do Depto. Financeiro

SUBSTUÍDO POR:

Chefe do Depto. Financeiro

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Estima o valor de venda ou aluguel da propriedade, comparando-o qualitativamente com as ofertas apresentadas no mercado, para combinar com o proprietário o preço conveniente;

 Prepara uma lista dos compradores em perspectiva, pesquisando, em seus arquivos, dados sobre os clientes que procuram determinado tipo de propriedade, localização e faixa de preço, para iniciar o processo de venda ou aluguel do imóvel, ou organizar os contratos a serem efetuados;

Redige os anúncios de ofertas da propriedade, destacando as qualidades do imóvel e outras informações e publicando-os em jornais apropriados, para aumentar as possibilidades de venda e/ou aluguel;

Atende os candidatos na compra ou aluguel, acompanhando-os em visita ao imóvel e destacando as qualidades do mesmo, para interessá-los na efetivação do negócio;

Auxilia o cliente a apurar o custo da compra, ajudando-o a calcular os impostos, pagamentos inicial e subseqüentes, hipotecas, juros e outros, para facilitar as negociações.

Pode esboçar e submeter um projeto de contrato à aprovação do comprador ou vendedor. Pode encarregar-se de examinar o título de propriedade.

 

REQUISITOS :

 

Experiência em gestão comercial e imobiliária

Curso Superior em Administração ou de Corretagem de Imóveis

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Microsoft Office

Interação com o Sistema Bancário

Espírito de Liderança

Operação de softwares de gestão imobiliária

 


 

CHEFE DO DEPARTAMENTO FINANCEIRO

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Comercial

SUBORDINADO DIRETO:

Chefe do Departamento de Contabilidade

SUBSTITUI:

Chefe dos Deptos de Contabilidade e Financeiro

SUBSTUÍDO POR:

Diretor Comercial

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Identifica a situação financeira da empresa, analisando os recursos financeiros dos agentes econômicos (bens monetários, créditos, valores mobiliários), a gestão dos recursos financeiros e outros fatores pertinentes, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta a direção geral e departamentos sobre os aspectos financeiros dos programas de produção, investigação e outros, intercambiando informações e debatendo esses aspectos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Participa da elaboração da política financeira da empresa, colaborando com informações, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para articulação de sua área gerencial com as demais;

Planeja os serviços relacionados à previsão orçamentária, receita e despesa, tesouraria, crédito, financiamentos e inversões e outros, baseando-se na situação financeira atual da empresa e nos objetivos visados, para definir prioridades, sistemas e rotinas relacionadas a esses serviços; submete os programas orçamentários à apreciação da direção geral, apresentando justificativas e documentação, para obter a aprovação dos mesmos ou determinações sobre emendas, quando necessário;

Organiza os trabalhos de sua área, distribuindo-os pelos setores da unidade e estabelecendo normas e processos a serem seguidos, para assegurar o fluxo normal desses trabalhos, os resultados previstos e padrões regulamentares  uniformes;

Controla o desenvolvimento dos programas financeiros, acompanhando as alterações legais e fiscais, orientando a execução dos mesmos, tomando decisões para a solução de problemas, acompanhando a execução orçamentária e sugerindo medidas para evitá-los, para assegurar o bom desempenho dos trabalhos e a rentabilidade das atividades da empresa;

Avalia os resultados dos programas, consultando o pessoal encarregado dos diversos setores financeiros, para determinar ou propor as modificações necessárias;

Informa à direção geral sobre a situação financeira da organização, medidas em andamento e resultados obtidos, elaborando relatórios e estatísticas acompanhados de análises e comentários pertinentes, para possibilitar a avaliação geral das diretrizes aplicadas e sua articulação com a política geral da empresa;

Negocia as taxas de operações no mercado financeiro, o recolhimento de tributos e realização de cobranças definidas pela organização, com o objetivo de concretizar negócios referentes a produtos e serviços oferecidos pela empresa;

 Analisa as carteiras de títulos públicos e privados, bem como a formação de taxas para captação de recursos para financiamento destas carteiras, junto ao mercado e junto à estrutura comercial das empresas financeiras, medindo sua rentabilidade, propondo a compra ou venda de títulos para carteira própria ou intermediando  títulos de terceiros, detectando oportunidades de negócios, com o objetivo de propor estratégias operacionais para melhor tomada de aplicação de recursos.

 

 

 

REQUISITOS :

 

Curso Superior em Administração de Empresas ou Economia

Experiência em gestão comercial, financeira e imobiliária

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Interação com o Sistema Bancário

Espírito de Liderança

Microsoft Office

 


 

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE CONTABILIDADE

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Chefe do Departamento Financeiro

SUBORDINADO DIRETO:

Contador ou Técnico em Contabilidade

SUBSTITUI:

Contador ou Técnico terceirizado

SUBSTUIDO POR:

Contador ou Técnico terceirizado

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Organiza e dirige os trabalhos inerentes à contabilidade da empresa, planejando, supervisionando, orientando sua execução e participando dos mesmos, de acordo com as exigências legais e administrativas, para apurar os elementos necessários à elaboração orçamentária e ao controle da situação patrimonial e financeira da instituição. Além disso:

Planeja o sistema de registros e operações, atendendo às necessidades administrativas e às exigências legais, para possibilitar controle contábil e orçamentário;

Supervisiona os trabalhos de contabilização dos documentos, analisando-os e orientando seu processamento, para assegurar a observância do plano de contas adotado;

Controla e acompanha o recolhimento dos tributos municipais, estaduais e federais, bem como a escrituração de todos os livros comerciais e fiscais, verificando se os registros efetuados correspondem aos documentos que lhes deram origem, para fazer cumprir as exigências legais e administrativas;

Controla e participa dos trabalhos de análise e conciliação de contas, conferindo os saldos apresentados, localizando e emendando os possíveis erros, para assegurar a correção das operações contábeis;

Procede ou orienta a classificação e avaliação de despesas, examinando sua natureza, para apropriar custos de bens e serviços;

Supervisiona os cálculos de reavaliação do ativo e de depreciação de veículos, máquinas, móveis, utensílios e instalações, ou participa destes trabalhos, adotando os índices indicados em cada caso, para assegurar a aplicação correta das disposições legais pertinentes;

Organiza e assina balancetes, balanços e demonstrativos de contas, aplicando as normas contábeis, para apresentar resultados parciais e gerais da situação patrimonial, econômica e financeira da instituição;

Prepara declaração do imposto de renda da instituição, segundo a legislação que rege a matéria, para apurar o valor do tributo devido; elabora relatórios sobre a situação patrimonial, econômica e financeira da instituição, apresentando dados estatísticos e pareceres técnicos, para fornecer os elementos contábeis necessários ao relatório da diretoria;

Assessora a direção em problemas financeiros, contábeis, administrativos e orçamentários, dando pareceres à luz da ciência e das práticas contábeis, a fim de contribuir para a correta elaboração de políticas e instrumentos de ação nos referidos setores.

Pode realizar trabalhos de auditoria contábil.

Pode realizar perícias e verificações judiciais ou extrajudiciais.

Pode efetuar trabalhos de contabilidade para diversas entidades, por conta própria ou para firmas de prestações ou serviços de contabilidade.

 

 

REQUISITOS :

 

Formação em Contabilidade ou Técnico em Contabilidade

Experiência Profissional

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Informática e softwares específicos

Microsoft Office

 


 

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor de Suprimentos e Serviços Gerais

SUBORDINADO DIRETO:

Almoxarife Central

SUBSTITUI:

Almoxarife Central

SUBSTUÍDO POR:

Diretor de Suprimentos e Serviços Gerais

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Determina as necessidades da empresa relativas a insumos básicos, avaliando os já existentes e as possibilidades de suprir carências, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta publicações comerciais, catálogos dos fornecedores de materiais e equipamentos e outras informações sobre a situação do mercado, utilizando os meios a seu alcance, para inteirar-se das variedades existentes, quantidades disponíveis, qualidades e preços;

Articula-se com a direção geral e a gerência de outros departamentos sobre assuntos relacionados a compras, intercambiando informações e debatendo esses assuntos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Planeja e organiza os programas de compras, como entrevistas com os  vendedores, negociação de contratos, transporte dos materiais, armazenagem e outros, valendo-se de sua experiência e baseando-se nas informações colhidas e nas necessidades apuradas, para definir prioridades, sistemas e rotinas referentes à aquisição de materiais, serviços e outros insumos;

Controla a execução dos programas propostos, orientando os executores na solução dos problemas surgidos,  tomando decisões ou sugerindo estudos pertinentes, para possibilitar melhor desempenho dos trabalhos e estimativa de seus efeitos;

Avalia os resultados dos programas propostos, consultando os encarregados diretos de compras sobre recepção, adequação dos materiais aos padrões requeridos, estocagem e outros fatores pertinentes, para detectar possíveis falhas e determinar e propor modificações, quando necessário;

Informa a Diretoria de Suprimentos sobre as atividades referentes ao departamento de compras, elaborando relatórios, estatísticas ou através de reuniões ou outros meios, para possibilitar a avaliação geral da política aplicada e sua conjugação com as demais políticas.

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

Boa relação interpessoal com representantes e fornecedores

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Informática

 

 


 

CHEFE DO DEPARTAMENTO DE PESSOAL

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor de Suprimentos e Serviços Gerais

SUBORDINADO DIRETO:

 

SUBSTITUI:

Chefe do Departamento Financeiro

SUBSTUÍDO POR:

Chefe do Departamento Financeiro

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Exerce a gerência dos servidores da área de pessoal (recursos humanos) na empresa, sendo os fatos relacionados à contratação, formação profissional, salário, segurança e outros, planejando, organizando e controlando programas e sua execução e avaliando resultados, para possibilitar a seleção de trabalhadores qualificados, dar aos mesmos condições de desempenho de suas tarefas e, em conseqüência, assegurar o processamento ordenado e eficaz dos trabalhos. Suas principais atividades são:  

Identifica os recursos de pessoal imprescindíveis  às diferentes unidades da empresa, analisando os quadros existentes e as possibilidades de sua ampliação ou modificação, conforme necessidades presentes e futuras, para decidir sobre as políticas de ação, normas e medidas a serem propostas;

Consulta a Diretoria de Suprimentos e Serviços Gerais e a gerência de outros departamentos sobre assuntos relativos a pessoal, como contratação, escalas salariais, emprego e jubilação de  trabalhadores e outros, intercambiando informações e debatendo esses assuntos, para complementar seus conhecimentos, observações e conclusões;

Participa da elaboração da política empresarial da área que gerencia, colaborando com informes, sugestões e experiências, a fim de contribuir para a definição de objetivos gerais e específicos e para a articulação de sua gerência com as demais;

Elabora o plano de atividades de pessoal, como as referentes à formação profissional, contratação, promoção, estrutura salarial, regulamentos, normas de segurança, higiene e bem-estar dos trabalhadores e outras, baseando-se nos objetivos a serem alcançados e na disponibilidade de recursos materiais e humanos, para definir prioridades, sistemas e rotinas referentes a essas atividades;

Organiza as atividades de departamento de pessoal, distribuindo-as pelos setores competentes e estabelecendo os procedimentos específicos a cada uma das normas a serem seguidas, para assegurar o fluxo normal dos trabalhos, os resultados previstos e padrões regulamentares uniformes na área que gerencia;

Controla o desenvolvimento dos programas nos diferentes setores da área de pessoal, orientando os executores na solução de dúvidas e de problemas e sugerindo estudos, pesquisas, reciclagem ou treinamentos requeridos, para ensejar melhor desempenho dos trabalhadores e a avaliação dos resultados do trabalho;

Propõe transferências, afastamentos e demissões de pessoal, baseando-se nas leis  trabalhistas e nas práticas internas, para atender a solicitações pessoais, aos interesses da empresa ou a disposições legais;

Assessora a direção geral nos entendimentos com representantes de organizações trabalhistas, emitindo pareceres sobre as matérias tratadas, para organizações trabalhistas, para assegurar providências compatíveis com os interesses da empresa e do pessoal;

Avalia os resultados dos programas, consultando os encarregados dos setores de pessoal, para identificar falhas e estabelecer ou propor as modificações necessárias;

Informa a direção geral sobre o processamento dos trabalhos e resultados alcançados, elaborando relatórios ou através de reuniões e outros meios, para possibilitar a avaliação geral das políticas aplicadas e sua conjugação com as demais políticas.

 

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

 

DESEJÁVEL:

 

Curso Superior em Contabilidade

Língua Inglesa

Informática

 


 

        ALMOXARIFE CENTRAL

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Chefe do Departamento de Compras

SUBORDINADO DIRETO:

Chefe de Transportes

SUBSTITUI:

Almoxarife de Obras

SUBSTUÍDO POR:

Chefe do Departamento de Compras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Organiza e executa, dentro da empresa, os trabalhos de almoxarifado, como recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventário de matérias-primas e mercadorias compradas ou fabricadas, observando normas e instruções ou dando orientações a respeito do desenvolvimento desses trabalhos, para manter o estoque em condições de atender às unidades de produção ou à demanda comercial

Verifica a posição do estoque, examinando periodicamente o volume de mercadorias e calculando as necessidades futuras, para preparar pedidos de reposição;

Controla o recebimento do material comprado ou produzido, confrontando as notas de pedidos e as especificações com o material entregue, para assegurar sua perfeita correspondência aos dados anotados;

Organiza o armazenamento de material e produtos, identificando-os e determinando sua acomodação de forma adequada, para garantir uma estocagem racional e ordenada;

Zela pela conservação do material estocado, providenciando as condições necessárias, para evitar deterioramento e perda;

Efetua o registro dos materiais em guarda no depósito e das atividades realizadas, lançando os dados em livros, fichas e mapas apropriados, para facilitar consultas e elaboração dos inventários;

Faz o arrolamento dos materiais estocados ou em movimento, verificando periodicamente os registros e outros dados pertinentes para obter informações exatas sobre a situação real do almoxarifado.

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

DESEJÁVEL:

 

Curso Superior

Língua Inglesa

Informática

 

 

CHEFE DE TRANSPORTES

 

           

SUPERIOR IMEDIATO:

Almoxarife Central

SUBORDINADO DIRETO:

SUBSTITUI:

Motorista

SUBSTUIDO POR:

Chefe do Departamento de Compras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Vistoria o caminhão, verificando o estado dos pneus, o nível de combustível, àgua e óleo do cárter, e testando freios e parte elétrica, para certificar-se de suas condições de funcionamento;

Examina as ordens de serviço, verificando a localização dos depósitos e estabelecimentos onde se processarão carga e descarga, para dar cumprimento à programação estabelecida;

 Liga o motor do veículo, girando a chave de ignição, para aquecê-lo e possibilitar sua movimentação;

Dirige o caminhão, manipulando os comandos e observando o fluxo de trânsito e a sinalização, para conduzi-lo aos locais de carga e descarga; zela pela documentação da carga e do veículo, verificando sua legalidade e correspondência aos volumes, para apresentá-la às autoridades competentes, quando solicitada, nos postos de fiscalização;

 Controla a carga e descarga do material transportável, comparando-o aos documentos de recebimento ou de entrega e orientando sua arrumação no veículo, para evitar acidentes e atender corretamente à freguesia;

Zela pela manutenção do veículo, comunicando falhas e solicitando reparos, para assegurar seu perfeito estado; recolhe o caminhão após a jornada de trabalho, conduzindo-o à garagem, para possibilitar a manutenção e abastecimento do mesmo.

Pode especializar-se na condução de determinado tipo de veículo, como caminhão-tanque ou no transporte de uma espécie de mercadoria, como combustível ou automóveis e ser designado de acordo com a especialização.


 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio ou Superior

Curso de mecânica básica

Ter Habilitação Categoria “C” ou superior

 


 

SECRETÁRIA

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretores e Chefes de Departamento

SUBORDINADO DIRETO:

Copeira

SUBSTITUI:

Copeira

SUBSTUIDO POR:

Copeira

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

A secretária marca entrevistas, recebe clientes e fornece informações ao escritório. Suas funções também consistem em:

Combinar entrevistas, receber os visitantes ou clientes, averiguar suas necessidades e dirigi-los ao lugar ou à pessoa procurados;

Executa os serviços gerais de escritório, tais como a separação e classificação de documentos e correspondência, transcrição de dados, lançamentos, prestação de informações, participação na organização de arquivos e fichários e digitação de cartas, minutas e outros textos, seguindo processos e rotinas estabelecidas e valendo-se de sua experiência, para atender às necessidades administrativas;

Coleta dados diversos, consultando documentos, transcrições, arquivos e fichários, e efetuando cálculos com o auxílio de máquinas de calcular e computador, para obter as informações necessárias ao cumprimento da rotina administrativa;

Efetua lançamentos em livros fiscais, registrando os comprovantes de transcrições comerciais, para permitir o controle da documentação e consulta da fiscalização;

Participa da atualização de fichários e arquivos, classificando os documentos por matéria ou ordem alfabética, para possibilitar um controle sistemático dos mesmos;

Participa do controle de requisição e recebimento do material de escritório, providenciando os formulários de solicitação e acompanhando o recebimento, para manter o nível de material necessário ao setor de trabalho;

Digita textos diversos, transcrevendo originais, manuscritos ou impressos e preenchendo formulários e fichas, para atender às rotinas administrativas;

Atende a chamadas telefônicas, anotando e/ou enviando recados e dados de rotina, para obter ou fornecer informações.

Recebe e-mails e correspondências via fax, repassando-os para os devidos destinatários.

Pode operar máquinas de duplicação de documentos, como aparelhos de fax, xerox etc.

Pode controlar as condições de máquinas, instalações e dependências, observando seu estado de conservação e uso, para providenciar, se necessário, reparo, manutenção e/ou limpeza.

 

 

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Médio

Experiência Profissional

DESEJÁVEL:

 

Curso Superior

Língua Inglesa

Microsoft Office

Simpatia e Eloqüência Verbal

 

 


 

 

COPEIRA

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Chefe do Departamento Pessoal

SUBORDINADO DIRETO:

SUBSTITUI:

Secretária

SUBSTUIDO POR:

Secretária

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Distribui refeições, transportando-as em bandejas e carrinhos, para servir os comensais;

zela pela boa organização da copa, limpando-a, guardando os utensílios nos respectivos lugares e retirando louças quebradas, para manter a ordem e higiene do local;

procede à feitura de bebidas e refeições ligeiras, preparando chá, café, sucos e sanduíches na copa, para atender a pequenos pedidos;

realiza o controle diário do material existente no setor, relacionando suas quantidades, para manter o nível de estoque e evitar extravios;

 executa o polimento de talheres, vasilhames metálicos e outros utensílios da copa, utilizando polidor adequado, para assegurar a conservação e o bom aspecto dos mesmos.

 

 

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

Boa Aparência e higiene pessoal

 

 

 

ESTAGIÁRIO

 

SUPERIOR IMEDIATO:

CHEFE DO DEPARTAMENTO ESPECÍFICO

SUBORDINADO DIRETO:

Secretária

SUBSTITUI:

OUTRO ESTAGIÁRIO

SUBSTUIDO POR:

Engenheiros, conforme o caso

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

De acordo com a entidade formadora e com os interesses do estagiário e a sua área de formação, é estabelecida uma função especifica que o estagiário irá exercer, sempre com a supervisão de um tutor técnico. No caso da empresa, as áreas de atuação são obviamente a de Engenharia e a Comercial/Financeira

 

 

REQUISITOS :

 

Estar cursando o Terceiro Grau em sua área de atuação

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Informática

 

 

 


 

MESTRE DE OBRAS

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Engenheiro de Obra

SUBORDINADO DIRETO:

Demais operários da obra

SUBSTITUI:

Pedreiro

SUBSTUÍDO POR:

Engenheiro de Obra

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Organiza e supervisiona, numa construção civil, as atividades dos trabalhadores sob suas ordens, distribuindo, coordenando e orientando as diversas tarefas, para assegurar o desenvolvimento do processo de execução das obras dentro dos prazos, normas e especificações estabelecidas.

Porém as desenvolve numa obra de construção civil, como seja, construção, reparação e demolição de edifício, execução de obras hidráulicas ou em serviços similares.

Pode especializar-se em determinado setor de obra.

 

 

 

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

 

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

Curso Técnico em Edificações

Liderança em Equipe

 


 

apontador

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ferramenteiro

SUBSTITUI:

Ferramenteiro

SUBSTitUíDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Preenche formulários próprios, indicando as características de pessoal, mecânicas e técnicas, referentes à produção, para possibilitar o acompanhamento do processo produtivo;

Controla o desempenho do trabalho em cada fase de produção, anotando a hora de início e término do mesmo em cada operação, a fim de fornecer dados para o estudo de tempos e movimentos;

Elabora dados comparativos entre os tempos-base de produção e os tempos-padrões existentes, realizando cálculos estatístico-práticos e aplicando fórmulas técnicas, para permitir a análise de tempo da operação;

Apura a produção diária do setor, anotando em formulários as quantidades de peças produzidas e fases realizadas durante o trabalho, para manter o controle dentro do programa estabelecido;

Elabora relatório sobre o andamento da produção, apresentando as ocorrências surgidas no período, como paradas de máquinas, falhas de ordem técnica e administrativa, para manter informado o setor competente, para a tomada de providências cabíveis.

  

 

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 


 

ENCARREGADO DE INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Monta, instala e conserva sistemas de tubulações de material metálico ou não-metálico, de alta ou baixa pressão, marcando, unindo e vedando tubos, roscando-os, soldando-os ou furando-os, com furadeira, esmeriladores, prensa dobradeira, maçarico e outros dispositivos mecânicos, para possibilitar a condução de ar, água, gás, vapor, petróleo e outros fluidos, na indústria, residências e outros locais, assim como a implantação de redes de esgotos e outras similares

 

 

 

REQUISITOS :

 

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croqu

is

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

ENCARREGADO DE INSTALAÇÕES ELÉTRICAS

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Os trabalhadores compreendidos neste subgrupo montam, ajustam, instalam, mantêm aparelhos e equipamentos elétricos e eletrônicos, como motores, dínamos, instrumentos, aparelhos transmissores e receptores de sinais; aparelhos eletrodomésticos, computadores e equipamentos auxiliares, e aparelhos de controle e regulagem de corrente;

montam e mantêm as instalações elétricas de residências, fábricas e outros estabelecimentos

instalam e mantêm as redes de linhas elétricas, telefônicas e telegráficas e seu equipamento auxiliar.

  

 

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croquis

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

        PEDREIRO

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

           

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Executa trabalhos de alvenaria, concreto e outros materiais guiando-se por orientação do Mestre de Obras, baseando-se em desenhos, esquemas e especificações e utilizando processos e instrumentos pertinentes ao ofício, para construir, reformar ou reparar prédios e obras similares.

 

 

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croquis

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

ARMADOR

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Efetua trabalhos em concreto armado, preparando fôrmas de madeira, colocando ferragens no interior das mesmas e moldando massa apropriada, para construir colunas, vigas e lajes e outros elementos estruturais

Monta as armações de ferro, cortando, curvando e unindo vergalhões com a ajuda de ferramentas manuais, máquinas e outros utensílios, para armar, sustentar e reforçar estruturas de concreto.

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croquis

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

        CARPINTEIRO

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Constrói, encaixa e monta, no local das obras, as armações de madeira dos edifícios e obras similares, utilizando processos e ferramentas adequadas, para compor tesouras, armações de telhado, andaimes e outros elementos afins:

Constrói fôrmas de concreto, cortando, desbastando e armando peças de madeira, para permitir seu uso na moldagem de estrutura de concreto

 

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croquis

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

LADRILHEIRO

 

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Mestre de Obras

SUBORDINADO DIRETO:

Ajudante

SUBSTITUI:

Ajudante

SUBSTUIDO POR:

Mestre de Obras

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Os trabalhadores deste grupo de base revestem paredes, pavimentos, muros e outras partes de edificações com ladrilhos, pastilhas, mármores, tacos ou tábuas de madeira

Compõem motivos decorativos em gesso ou mosaico e encarregam-se de polir e/ou lustrar pavimentações.

Revestem pavimentos ou paredes com ladrilhos, azulejos ou cerâmicas;

Revestem pavimentos, paredes ou colunas com pastilha ou material similar;

Revestem pavimentos, paredes, colunas ou tetos com mármore;

Modelam e aplicar adornos de gesso em edifícios e outras construções;

Instalam painéis de mosaicos para decorar pisos, paredes ou outras superfícies;

Colocam e reparar pavimento de tacos ou parquetes;

Colocam e reparar pavimentos de madeira, empregando tábuas; aplicar substâncias especiais para dar brilho ao pavimento.

 

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Leitura de Plantas e Croquis

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 


 

AJUDANTE

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Profissionais Acima Citados

SUBORDINADO DIRETO:

Não há

SUBSTITUI:

Demais ajudantes

SUBSTUIDO POR:

Demais profissionais da Obra

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

Executa tarefas auxiliares na construção civil, tais como: escavar valas, transportar e/ou misturar materiais, arrumar e limpar obras e montar e desmontar armações, valendo-se de esforço físico e observando as ordens, para auxiliar a construção ou reforma de prédios, estradas, pontes e outras

Efetua a carga, transporte e descarga de materiais, servindo-se das próprias mãos e/ou utilizando carrinhos de mão e ferramentas manuais, para possibilitar a utilização ou remoção daqueles materiais;

Escava valas e fossas, retirando terras e pedras com pás, enxadas, picaretas e outras ferramentas manuais, para permitir a execução de fundações, o assentamento de canalizações ou obras similares;

Mistura os componentes da argamassa, utilizando instrumentos manuais ou mecânicos, para permitir sua aplicação em locais apropriados;

Limpa e arruma peças, utilizando material adequado, para possibilitar a aplicação das mesmas; auxilia a montar e a desmontar andaimes e outras armações, levantando e baixando peças com cordas e escorando as partes que estão sendo instaladas, para possibilitar a execução das estruturas.

Pode auxiliar pedreiros, carpinteiros, armadores, eletricistas, bombeiros, entre outros, na montagem e desmontagem de uma construção ou obras similares.

  

  

 

REQUISITOS :

 

Ter concluído o Ensino Fundamental

Experiência Profissional

Acatar ordens superiores

DESEJÁVEL:

 

Ensino Médio

 

 

 

 

 

 

representante da administração

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Diretor Presidente

SUBORDINADO DIRETO:

Membros da equipe da qualidade

SUBSTITUI:

Membros da equipe da qualidade

SUBSTUIDO POR:

Diretor Presidente

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

O Representante da Administração deve ser membro da empresa e possuir plena autoridade para garantir que o desempenho do Sistema de Qualidade, em todas as suas etapas, seja satisfatório e que sua implementação seja mantida. Desempenho este que deve ser periodicamente relatado de volta à direção da empresa de maneira que o mesmo seja submetido a análise crítica.

É responsabilidade do representante da administração revisar o manual da qualidade, designar os responsáveis pela sua atualização e aprovar quaisquer modificações que porventura necessitem ser feitas no mesmo.

O Representante da administração deve acompanhar o planejamento de implantação do Sistema da Qualidade.

 

 

 

REQUISITOS :

 

Espírito de Liderança

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Informática

Curso de Engenharia Civil

Experiência em execução de obras residenciais

 

 


 

Membro da equipe da qualidade

 

SUPERIOR IMEDIATO:

Representante da Administração

SUBORDINADO DIRETO:

Não há

SUBSTITUI:

Membros da equipe da qualidade

SUBSTUIDO POR:

Membros da equipe da qualidade

 

 

ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:

 

É responsabilidade da equipe da qualidade atualizar o manual da qualidade e executar as devidas alterações sob orientação do representante da administração.

É responsabilidade da Equipe da Qualidade atender às solicitações do Representante da Administração e contribuir com idéias, sugestões e críticas construtivas.

 

 

REQUISITOS :

 

Espírito de Liderança

 

DESEJÁVEL:

 

Língua Inglesa

Informática

Curso de Engenharia Civil

Experiência em execução de obras residenciais

 

 


 

7. Registros

Não há registros.

 

8. Anexos

Não há anexos